Chef'm Logo

Şef Sözleşmesi


MEAL PREPARATION “CHEF’M” KULLANIM KOŞULLARI

1. Kullanım Koşulları

1.1. Kapsam ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları, merkezi KAVACIK MAH. FATİH SULTAN MEHMET CAD. TONOĞLU NO: 3 İÇ KAPI NO: 4 BEYKOZ/İSTANBUL adresinde bulunan, Beykoz Vergi Dairesi 6132024383 Vergi Numaralı “MEAL PREPARATION ORGANİZASYON TEKNOLOJİ GIDA HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ” (bundan sonra kısaca “MEAL PREPARATION” olarak anılacaktır) tarafından geliştirilen “CHEF’M” adlı mobil uygulama (bundan sonra kısaca "Mobil Uygulama" olarak anılacaktır) vasıtasıyla sunduğu, Müşterilerin adresinde işbu kullanım koşullarını kabul eden ŞEF tarafından sunulacak yemek hazırlama hizmeti için geçerlidir.

Tanımlanmış Terimler:

  • Mobil Uygulama: MEAL PREPARATION tarafından geliştirilen, ilgili uygulama mağazasından mobil cihazlara indirilebilen, müşteriler ve/veya şefler tarafından kullanıcı kaydı yapılarak hizmet talep edilen veya talep edilen hizmetlerin değerlendirilerek kabul edilebilen, verilen hizmetlere dair puanlama yapılabilen, puan sisteminin takip edilebildiği, ödemelerin yapıldığı “CHEF’M” adlı uygulamayı ifade eder.

  • Müşteri: Mobil Uygulama üzerinden yemek hazırlama hizmeti talep eden gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

  • Müşteri Hesabı: Müşteri tarafından açılan ve MEAL PREPARATION tarafından mobil uygulama aracılığıyla sunulan hizmetlere erişim için kullanılan Mobil Uygulama hesabını ifade eder.

  • Şef: Mobil Uygulama üzerinden müşteriler tarafından talep edilen yemek hazırlama hizmetini sağlamak üzere sisteme üye olan ve yemek hazırlama hizmetini verebilmek için MEAL PREPARATION tarafından talep edilen gerekli koşulları sağladığını beyan ve taahhüt eden ve kendi vergi kaydı/açılışı olan gerçek kişiyi (şahıs firması) ifade eder.

  • Şef Hesabı: Şef tarafından açılan ve MEAL PREPARATION tarafından mobil uygulama aracılığıyla sunulan hizmetlere erişim için kullanılan Mobil Uygulama hesabını ifade eder.

  • Menü: Müşteri tarafından Mobil Uygulama üzerinden gerekli bilgiler girilerek, Şef tarafından hazırlanması istenen yemek listesini ifade eder.

  • Rezervasyon: Müşteri tarafından Mobil Uygulama üzerinden talep edilen yemek hazırlama hizmetine ilişkin olarak adres, konum, tarih, saat ve menü bilgileri girilerek oluşturulan hizmet talebini ifade eder.

  • Koşullar veya Kullanım Koşulları: İşbu kullanım şart ve koşullarını ifade eder.

  • Hizmet Bedeli: Müşteri’nin Mobil Uygulama üzerinden gireceği talebine ilişkin olarak Şef tarafından sunulacak yemek hazırlama hizmetinin karşılığında Müşteri’nin MEAL PREPARATION’a ödemesi gereken bedeli ifade eder.

  • Hak Ediş: Şef’in Mobil Uygulama üzerinden kabul ettiği ve ilgili hizmeti gereği gibi ifa ettiği müşteri tarafından onaylanan rezervasyonlara ilişkin olarak MEAL PREPARATION tarafından Şef’e ödenecek toplu hizmet bedelini ifade eder.

İşbu Koşullar'da tanımlanmış terimlerin çoğul anlamları tekil anlamlarını, tekil anlamları da çoğul anlamlarını kapsar.

1.2. Koşullar'ın Kabulü

Şef, Mobil Uygulama'da yer alan "Kullanıcı Sözleşmesi'ni okuyup kabul ettiğimi onaylıyorum" kutucuğunu işaretleyerek işbu Koşullar'ı tamamen kabul eder. Koşullar kabul edilmediği sürece Hizmetler'e erişilmesine izin verilmez. Hiçbir Şef, Koşullar'ı kısmen kabul etme hakkına sahip değildir. Her Şef, MEAL PREPARATION tarafından belirlenecek koşullara uymayı ve talep edilecek bilgi ve belgeleri sağlamayı kabul etmektedir.

MEAL PREPARATION, herhangi bir Şef'in, Koşullar'da yer alan hükümlerden herhangi birine uymaması halinde, Şef'e herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ilgili Şef Hesabı'nı ve sunulan Hizmetler'i askıya alma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar.

1.3. Koşullarda, Mobil Uygulamada ve Hizmette Yapılan Değişiklikler

MEAL PREPARATION, dilediği zamanda Koşullar'ı değiştirme hakkını saklı tutar. Hizmetler'de veya Koşullar'da yapılan tüm değişiklikler, ilgili değişikliklerin Mobil Uygulama'da yayımlanmasını müteakip yürürlüğe girer. Ayrıca MEAL PREPARATION, Mobil Uygulama aracılığıyla sunulan Hizmetler'de, Mobil Uygulama'nın işlevlerinde ve/veya arayüzünde herhangi bir zamanda, bildirimde bulunmaksızın ve Şef'e karşı herhangi bir sorumluluğa sahip olmaksızın değişiklik veya tadilat yapabilir.

Şef, değiştirilen Koşullar'ın yayımlanmasından sonra Mobil Uygulama vasıtasıyla sunulan Hizmetler'i kullanması halinde bu değiştirilmiş Koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Kullanımı

2.1. Şef Hesabı ve Bilgilerin Doğruluğu

Her Şef, Hizmetler'i kullanmak için bir Şef Hesabı oluşturmalıdır ve MEAL PREPARATION tarafından Hizmetler'in gereği gibi sağlanması için Mobil Uygulama üzerinden talep edilen bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak vermeyi kabul eder. Mobil Uygulama'nın kullanımı, kayıt esnasında 18 yaşını doldurmuş ve ULUSLARARASI AŞÇILIK SERTİFİKASI sahibi kişilerle sınırlıdır. Şefler, Kullanıcı Hesaplarını oluştururken ve muhtelif zamanlarda MEAL PREPARATION'a verdikleri bilgilerin tamamının doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Şefler ayrıca, herhangi bir rezervasyonla ilgili olarak MEAL PREPARATION'a sunulan veya Mobil Uygulama'ya gönderilen tüm bilgilerin de gerçek, doğru ve eksiksiz olacağını kabul eder.

Şef tarafından sunulan eksik, yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgilerle ilgili olarak MEAL PREPARATION, hiçbir Şef ve/veya Müşteri’ye karşı sorumlu olmayacaktır. Şefler, bu nedenle gerek MEAL PREPARATION gerek müşteriler ve gerekse üçüncü kişilerin uğrayacağı tüm zararlardan sorumlu olacaklarını peşinen kabul ve taahhüt ederler.

Şefler, kişi başına tek bir Şef Hesabı oluşturabilirler. Şef Hesapları, başka bir kişi adına veya başkasını taklit ederek oluşturulamaz ya da birden fazla kişi tarafından ortak kullanılamaz.

Şefler, Mobil Uygulama üzerinden kabul ettikleri rezervasyonlara, belirtilen tarih ve saatte bizzat kendilerinin giderek hizmet vereceğini kabul ve taahhüt eder.

2.2. Müşteriler İle Rezervasyon Haricinde İş İlişkisi Kurmama ve MEAL PREPARATION'ın Statüsü

Mobil Uygulama ve Hizmetler, sadece Şefler ve Müşteriler arasında, rezervasyon kapsamında talep edilen yemek hazırlama hizmeti ile sınırlıdır. Şefler tarafından, gidilen lokasyonda Müşteriler tarafından talep edilebilecek ekstra hizmetlerin ücretli veya ücretsiz bir şekilde sunulmayacağı, herhangi bir gerekçe ile Müşteri’lerden para veya ödeme alınmayacağı ya da böyle bir teklifin Şefler tarafından Müşterilere iletilmeyeceği, aksi halde doğabilecek tüm uyuşmazlık ve zararlardan bizzat Şefin sorumlu olacağı, MEAL PREPARATION’ın Şef Hesabını geçici veya tamamen durdurma hakkının olduğu kabul ve taahhüt edilir.

Şefler, verdikleri hizmet karşılığında sadece MEAL PREPARATION tarafından 15 günde bir ödenecek Hak Ediş ödemelerini alabilecektir.

MEAL PREPARATION'ın sorumluluğu, sadece Şefler ve Müşterileri, talep edilen şart ve koşullarda bir araya getirerek müşteri taleplerinin Şefler aracılığıyla yerine getirilmesine aracılık etmek ile sınırlıdır. Özellikle Şefler ve Müşteriler arasındaki herhangi bir anlaşmanın ihlaline veya herhangi bir Şef'in (bu Koşullara aykırı olarak) Mobil Uygulama vasıtasıyla profesyonel veya ticari amaçla Hizmet sunduğu durumlar dâhil olmak üzere bu Koşullar'ın herhangi bir Şef tarafından ihlaline ilişkin olarak sorumluluk sahibi olmayacaktır.

MEAL PREPARATION; rezervasyon ve menülere müdahale etmez. Rezervasyona ilişkin anlaşma, Şef ile Müşteri arasında yapılır. MEAL PREPARATION, Şef ve Müşteri arasındaki herhangi bir anlaşmanın hiçbir ad ve nam altında tarafı değildir. MEAL PREPARATION, hiçbir Şef ve/veya Müşteri'nin temsilcisi konumunda değildir veya bu sıfatla hareket etmeyecektir. Bu Koşullar'ın ihlali, ilgili Şef'in Kullanıcı Hesabı'nın derhal askıya alınmasına neden olacak ve bu durumda ilgili Şef'in her türlü Hizmet'e erişimi sınırlandırılacaktır.

2.3. Ödeme

Müşteri tarafından Mobil Uygulama üzerinden rezervasyon oluşturulduktan sonra, yine Mobil Uygulama üzerinden ilgili hizmet bedeli tahsil edilecektir.

Şefler, Mobil Uygulama üzerinden kabul ederek tamamladığı hizmetler karşılığında, sistemde belirtilen ücret tutarı kadar MEAL PREPARATION’a fatura kesecek ve ilgili faturayı Mobil Uygulama’ya yükleyerek MEAL PREPARATION’a iletecektir. Mobil Uygulama üzerinden iletilen fatura bedelleri 15 günde bir MEAL PREPARATION tarafından Hak Ediş olarak Şefin Mobil Uygulama üzerinden bildirdiği banka hesabına ödenecektir. Banka hesabının Şef tarafından hatalı bildirilmesinden kaynaklanacak gecikme ve zarardan MEAL PREPARATION sorumlu değildir.

2.4. Şef'in Hak ve Yükümlülükleri

Şef;

  • Mobil Uygulama üzerinden açılan Şef Hesabı’na tüm bilgilerin doğru girilmesi ve bilgilerin güncel tutulmasından sorumludur.

  • MEAL PREPARATION tarafından talep edilen Uluslararası Aşçılık Sertifikası, Adli Sicil Kaydı, İkametgâh Belgesi, Vergi Levhası’nın ve sözleşme süresince talep edilecek sair tüm belgelerin Şef Hesabı’na yüklenmesinden ve ilgili belgelerin gerçekliğinden sorumludur.

  • MEAL PREPARATION tarafından içeriği ve teminat limitleri belirleneceği şekilde 3. Şahıs Mali Mesuliyet Poliçesi ve talep edilecek sair sigorta poliçelerinin tanzim ettirilmesinden, poliçe süreleri bittiği takdirde yenilemelerin yapılmasından ve bu poliçelerin Mobil Uygulama Şef Hesabı'na yüklenmesinden sorumludur.

  • MEAL PREPARATION tarafından; Şeflerin yeterlilikleri veya müşterilere verilen hizmetlerin kontrolü ve sair amaçlarla talep edilecek video, fotoğraf vb. tüm belge ve dokümanları talepten itibaren en geç 24 saat içerisinde MEAL PREPARATION’a sunacaktır.

  • Şeflere hak ediş haricinde ödeme yapılmayacak olup, Mobil Uygulama üzerinden kabul edilen rezervasyonlara ilişkin hizmet verilecek yerlere ulaşım dâhil sair tüm masraflar Şeflere ait olacaktır.

  • Şefler, rezervasyon saatinden en geç 24 saat öncesine kadar rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir. Rezervasyona 24 saat veya daha az süre kala Şef tarafından yapılan iptallerde, ilgili rezervasyonun hak ediş bedelinin %20’si oranında cezai tazminatı MEAL PREPARATION’a ödemeyi, MEAL PREPARATION’dan alacağı hak edişler var ise bu cezai tazminatın hak edişlerden mahsup edilmesini peşinen kabul ve taahhüt eder.

  • Rezervasyondaki menünün hazırlanabilmesi için gerekli tüm malzemeler Müşteri’ler tarafından temin edilecek olup, Şefler tarafından bıçak haricinde hiçbir gıda veya yemek hazırlamasında kullanılacak alet ve sair malzeme hizmet verilecek lokasyona götürülmeyecek ve yemek hazırlama hizmetinde kullanılmayacaktır.

  • Rezervasyon kapsamında sunulacak yemek hazırlama hizmeti gereği gibi yerine getirildiğine dair müşteri tarafından onay verildikten sonra, Şef tarafından ilgili hizmete ilişkin MEAL PREPARATION adına fatura kesilerek sisteme yüklenecektir. Şeflerin hak ediş'lerini alabilmeleri için faturanın sisteme yüklenmesi mecburi olup, fatura kesilmesi veya sisteme yüklenmesindeki gecikmeden dolayı MEAL PREPARATION sorumlu olmayacaktır.

  • Şefler, Şef Hesabı’na yükledikleri faturalar için 15 günde bir hak ediş ödemesi alma hakkına sahiptir.

  • Şefler dilediği zaman Şef Hesaplarını askıya alma veya silme hakkına sahiptir. Ancak MEAL PREPARATION’ın işbu sözleşmenin 2.4.6. numaralı maddesindeki cezai tazminat hakkı saklıdır.

  • Şefler, Şef Hesaplarını askıya aldıktan veya sildikten sonraki 1 yıl boyunca MEAL PREPARATION, Mobil Uygulama veya işbu hizmetlerle bağlantılı olan hiçbir ismi kullanmayacağını, videolar veya görseller yayımlamayacağını, logoyu kullanmayacağını, MEAL PREPARATION veya Mobil Uygulama ile bağlantılı olacak şekilde reklam almayacağını, aksi halde MEAL PREPARATION’ın uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini ve buna ek olarak 2.000€ cezai tazminat ödeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

  • Şefler, gerek işbu sözleşme kapsamında Şef Hesapları aktifken, gerekse hesaplarını askıya almak veya silmek suretiyle MEAL PREPARATION ile iş ilişkisini kestikten sonra 2 yıl boyunca, MEAL PREPARATION’ın açık ve yazılı onayını almadıkça, MEAL PREPARATION ile benzer faaliyet gösteren iş kurmayacağını, benzer faaliyet gösteren şirketlere ortak olmayacağını veya yönetiminde rol almayacağını ve MEAL PREPARATION ile rekabet anlamına gelebilecek her türlü iş ve eylemlerden kaçınacağını, aksi halde MEAL PREPARATION’ın uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini ve buna ek olarak 2.000€ cezai tazminat ödeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

  • Müşteri’den nakit veya diğer yollarla hiçbir şekilde doğrudan ücret veya farklı herhangi bir nam altında ödeme almayacağını, MEAL PREPARATION ve Mobil Uygulama’yı aradan çıkartmak suretiyle doğrudan yemek hazırlama hizmeti vermeyeceğini, aksi halde MEAL PREPARATION’ın uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini ve buna ek olarak 2.000€ cezai tazminat ödeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.

  • Rezervasyon kapsamında verilen hizmet esnasında gerek müşterilerin, gerek kendisinin ve gerekse üçüncü kişilerin can ve mal güvenliğini tehlikeye atacak tüm hâl ve hareketlerden kaçınacağını, aksi halde tüm cezai ve maddi yaptırımlardan sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder.

  • Şefin yukarıda sayılan yükümlülüklerini yerine getirmemesi sebebiyle herhangi bir şekilde hasar ve zarar meydana gelmesi halinde MEAL PREPARATION herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.