1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); bir tarafta Meal Preparation LTD ("Chef'm", "Platform") ile diğer tarafta Chef'm mobil uygulamasını ve internet sitesini kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. "Şef", Platform üzerinden hizmet sunan bağımsız profesyoneli; "Hizmet", Kullanıcı ile Şef'in bir araya getirildiği aracılık hizmetini ifade eder.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform üzerinden Şef rezervasyonu oluşturması, ödeme yapması ve Platform'un sunduğu hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulları düzenler. Chef'm, Kullanıcı ile Şef arasında bir aracı konumundadır.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Kullanıcı, kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
- 18 yaşından küçük kişiler Platform'u kullanamaz.
4. Hizmetin Kapsamı
Chef'm, Şef'in hazırladığı menü ve hizmeti garanti eden taraf olmayıp; profesyonel Şefler ile Kullanıcıları buluşturan dijital bir aracılık platformudur. Menü içeriği, malzeme temini ve pişirme süreci ilgili Şef'in sorumluluğundadır.
5. Ödeme ve Ücretlendirme
Rezervasyon bedeli, Platform üzerinden güvenli ödeme altyapısı ile tahsil edilir. Fiyatlandırma; menü, misafir sayısı ve hizmet detaylarına göre belirlenir ve rezervasyon onayından önce Kullanıcı'ya açıkça bildirilir.
6. İptal ve İade
Kullanıcı, rezervasyonunu ilgili iptal koşullarında belirtilen süreye kadar iptal edebilir. Zamanında yapılan iptallerde ücret iadesi sağlanır. İade ve iptal koşullarının ayrıntıları Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
7. Tarafların Yükümlülükleri
Kullanıcı; Şef'e güvenli bir çalışma ortamı sağlamayı, doğru adres ve iletişim bilgisi vermeyi ve hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli koşulları temin etmeyi kabul eder. Şef ise hizmeti özen ve profesyonellikle yerine getirmekle yükümlüdür.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Chef'm, Şef tarafından sunulan hizmetten doğan doğrudan zararlardan, ilgili sigorta kapsamı dahilinde sorumludur. Platform; dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu tutulamaz.
9. Fikri Mülkiyet
Platform'a ait tüm marka, logo, yazılım, tasarım ve içerikler Chef'm'in mülkiyetindedir ve izinsiz kullanılamaz.
10. Sözleşme Değişiklikleri
Chef'm, işbu Sözleşme'yi güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin Platform üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sözleşme'ye ilişkin sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.